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ご利用案内

お支払方法について

■クレジットカード払い

決済手続き完了後3営業日以内に発送します。

JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
※クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。

■銀行振込/郵便振替(代金先払い)

銀行振込、郵便振替は代金先払いです。ご入金の確認ができ次第、3営業日以内に発送いたします。
※「ご注文を賜りましたメール」が届く前にご入金はしないでください。

ご注文の確認後、当社より「ご注文を賜りましたメール」を送信した時点で、正式な受注手続きの完了となります。

お客様のメールアドレス宛に送信される「ご注文を賜りましたメール」には、「お客様のご注文番号」「ご入金額」が記載されております。
メール内容をご確認後、合計金額を当社指定の銀行口座にお振込みください。
お支払期限は、「ご注文を賜りましたメール」の送信から7営業日以内です。

お振込先
■三菱東京UFJ銀行 上野支店 当座134647
■みずほ銀行 稲荷町支店 当座105126
■郵便振替00170−9−49895

※振込手数料はお客様負担です。
※当社からお客様に払込用紙をお送りすることはございません。銀行または郵便局に備え付けの払込用紙をご利用ください。

■代金引換払い(コレクト)

ご注文後3営業日以内に発送いたします。

商品のお受け取り時に、配達業者へ代金を現金でお支払いください。

ご利用金額の上限は1回のご注文の合計金額が30万円未満(消費税・配送料込)です。

ご注文の確認後、当社より「ご注文を賜りましたメール」を送信した時点で、正式な受注手続きの完了となります。

お客様のメールアドレス宛に送信される「ご注文を賜りましたメール」には、「お客様のご注文番号」と「お支払金額」が記載されております。
メール内容をご確認いただき、商品のお受け取り時に、配達業者へ合計金額を現金でお支払いください。

配送業者よりお客様にお渡しする控えが「領収書」となります。 代金引換手数料として下記の料金が加算されます。

代引金額(商品代金+消費税+送料)
代引手数料
1万円未満
300円+税
1万円以上〜3万円未満
400円+税
3万円以上〜10万円未満
600円+税
10万円以上〜30万円未満
1,000円+税

配送方法・送料

■配送方法について

配送業者はヤマト運輸にてお届けいたします。

・ヤマト運輸
発送後にお知らせする「送り状番号」から、商品の配送状況をご確認いただけます。

■国外への配送について

当店では国外への発送は一切承っておりませんのでご了承ください。

■送料について

※ご購入金額11,000円(税込)以上で送料無料となります。

【ヤマト運輸】 以下、送料は税別です。

・沖縄県
1400円+税
・北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
1200円+税
・徳島県、香川県、愛媛県、高知県
1100円+税
・鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
1000円+税
・青森県、秋田県、岩手県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
900円+税
・山形県、宮城県、福島県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
850円+税
・栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、 福井県、山梨県、長野県
800円+税

返品・交換・キャンセル

■返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、又はご注文の商品と異なる場合は、商品到着から8日以内であれば、返品・交換を承ります。

なお、下記に該当する場合は返品・交換を承ることができません。

  • • お客様がご使用になった商品
  • • お客様の元で傷や汚れが生じた商品
  • • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • • 名入れや家紋等のオリジナル加工が施された商品

返品・交換を希望される場合は必ず、事前にご連絡いただき、下記住所へご返送ください。

〒110-0015 東京都台東区東上野2-5-12 蠖攻箚鐇什扈蝓.ンラインストア担当係
TEL 03-3833-8821

お客様のご都合による返品・交換の発送手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。

交換をご希望の場合は原則として同一商品での交換となります。欠品等の理由により交換品がご用意できない場合、あらためてご連絡させていただきます。

■キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは原則としてお受けいたしかねます。 やむを得ない事情でキャンセルをご希望の場合は速やかにご連絡ください。
すでに発送済みの商品はキャンセルをお受けできませんのでご了承ください。

お客様のご都合によるキャンセル希望が続く場合や、キャンセル内容によりましては、当社基準により取引をお断りする場合がございます。

仕様変更について

予告なしに商品やケース等の仕様を変更することがございますのでご了承ください。

会員割引について

浅草「もり銀」の会員割引の適用は一切いたしかねますのでご了承ください。